Responsible Gaming

เล่นเกมได้ เล่นดี มีสติ
GodPlus ดูแลคุณทุกขั้นตอน

GodPlus เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความสนุกและผ่อนคลาย ไม่ใช่ความกดดัน เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติและสมดุล

ตั้งวงเงินการเล่นเองได้
ขอพักบัญชีชั่วคราว
ซัพพอร์ต 24/7
บล็อกตัวเองได้

สิ่งที่ GodPlus มีให้เพื่อความสมดุล

เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้มาเพื่อให้คุณเป็นคนตัดสินใจว่าจะเล่นเมื่อไหร่ เท่าไหร่ และอย่างไร

จำกัดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งขีดจำกัดเงินฝากได้ตามต้องการ เมื่อครบวงเงินที่กำหนด ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่มจนกว่าจะถึงรอบถัดไป ช่วยให้คุณควบคุมค่าใช้จ่ายได้จริง

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

กำหนดจำนวนชั่วโมงที่ต้องการเล่นต่อวันได้ล่วงหน้า เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนให้คุณหยุดพัก และสามารถตั้งให้ล็อกบัญชีอัตโนมัติได้ด้วย

พักการเล่นชั่วคราว

ต้องการหยุดพักสักพัก? คุณสามารถขอพักบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร ยอดเงินยังคงอยู่ครบ

ปิดกั้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion)

หากรู้สึกว่าการเล่นกระทบชีวิตอย่างจริงจัง คุณสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา โดยไม่มีระยะเวลาถอน เราจะดำเนินการทันที

ติดตามประวัติการเล่นของตัวเอง

ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก–ถอน และเวลาที่ใช้ไปในแต่ละสัปดาห์ได้ในหน้าบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของตัวเองชัดขึ้น

ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วย 24/7

หากรู้สึกกังวลหรือต้องการพูดคุยเกี่ยวกับการเล่น ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่เว้นวันหยุด

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ คืออะไร?

การเล่นเกมออนไลน์อย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าใจว่าเกมเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือทางออกจากปัญหา การเล่นที่ดีเริ่มต้นจากการกำหนดงบประมาณที่รับได้ก่อนเล่ม และหยุดได้เมื่อถึงขีดที่ตั้งไว้

ที่ GodPlus เราไม่ได้แค่พูดถึงเรื่องนี้เป็นแค่ข้อกำหนด แต่เราฝังแนวคิดนี้ไว้ในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่หน้าตั้งค่าบัญชี ระบบแจ้งเตือน ไปจนถึงวิธีที่ทีมซัพพอร์ตตอบสนองต่อผู้เล่น

เกณฑ์การเล่นที่ดี: คุณเล่นเพื่อความสนุก มีงบที่กำหนดไว้ชัดเจน หยุดได้เมื่อต้องการ และการเล่นไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

สัญญาณเตือน: เริ่มเล่นนานขึ้น ฝากบ่อยขึ้น หรือรู้สึกอยากได้เงินคืนอยู่ตลอดเวลา อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักแล้ว

แนวทางปฏิบัติเพื่อสมดุลที่ดี

1

ตั้งงบก่อนเล่มทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียทั้งหมด ไม่ใช่เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น เงินค่าเช่า หรือเงินที่ยืมมา

2

จำกัดเวลาที่ใช้ต่อวัน

ตั้งเตือนหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาในระบบ GodPlus เพื่อไม่ให้เวลาเล่นกินเข้าไปในกิจวัตรที่สำคัญ

3

อย่าไล่ตามเงินที่เสียไป

การพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียคืน (chasing losses) เป็นสัญญาณอันตรายที่สุด หากรู้สึกแบบนี้ให้หยุดทันที

4

พักบ้างเมื่อรู้สึกเครียด

อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี โกรธ หรือเครียด สภาพจิตใจส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง

5

มีกิจกรรมอื่นในชีวิตด้วย

เกมออนไลน์เป็นแค่ส่วนหนึ่งของชีวิต อย่าลืมเวลากับครอบครัว เพื่อน การออกกำลังกาย และงานอดิเรกอื่นๆ

รู้จักสัญญาณเตือนก่อนจะสาย

ปัญหาจากการเล่นเกินพอดีไม่ได้เกิดขึ้นทันที มักค่อยๆ สะสมทีละนิด การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่ต้นช่วยให้จัดการได้ง่ายกว่ามาก

เล่นนานขึ้นเรื่อยๆ และรู้สึกว่าเวลาที่เล่นผ่านไปเร็วมากผิดปกติ

ใช้เงินในการเล่นมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง แม้จะตั้งใจว่าจะเล่นแค่นิดเดียว

คิดถึงการเล่นอยู่ตลอดเวลา แม้ในขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

รู้สึกหงุดงอแงหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น

ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่น

ปิดบังการเล่นหรือยอดเงินที่ใช้ไปจากคนใกล้ชิด

เล่นเพื่อหลีกหนีความเครียด ความโดดเดี่ยว หรือปัญหาในชีวิต

ลองประเมินพฤติกรรมการเล่นของคุณ

ลองทบทวนคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" กับหลายข้อ อาจถึงเวลาพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของเรา

1

ในสัปดาห์ที่ผ่านมา คุณเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ้างไหม?

2

เคยรู้สึกว่าต้องเล่นให้ได้เงินคืนหลังจากเสียไปบ้างไหม?

3

การเล่นเคยทำให้คุณนอนหลับน้อยลง ทำงานได้แย่ลง หรือไม่ค่อยได้อยู่กับครอบครัวบ้างไหม?

4

เคยรู้สึกกังวลหรือผิดหวังกับตัวเองหลังจากเล่นแล้วไหม?

5

เคยพยายามลดการเล่นแต่ทำไม่ได้จริงๆ บ้างไหม?

หากตอบ "ใช่" กับ 2 ข้อขึ้นไป ลองติดต่อทีมซัพพอร์ต GodPlus เพื่อขอรับคำแนะนำหรือใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นของเรา

วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นใน GodPlus

เข้าไปที่หน้า "การตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือกหัวข้อ "การเล่นที่มีความรับผิดชอบ" เพื่อเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมด

จำกัดเงินฝาก

ตั้งขีดจำกัดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน มีผลทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง

จำกัดเวลาเล่น

กำหนดชั่วโมงต่อวันที่ต้องการเล่น เมื่อครบจะแจ้งเตือนหรือล็อกอัตโนมัติ

พักบัญชีชั่วคราว

เลือกช่วงพักได้ตั้งแต่ 1 วัน ถึง 180 วัน ยอดเงินยังอยู่ครบ กลับมาใช้ได้เมื่อพร้อม

ปิดบัญชีถาวร

หากต้องการหยุดอย่างจริงจัง สามารถปิดบัญชีถาวรได้ผ่านซัพพอร์ต ดำเนินการทันที

คำถามที่พบบ่อย

มีคำถามเพิ่มเติม? อ่านได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

GodPlus ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตของผู้เล่นเท่ากับความสนุกในการเล่น ไม่มีคำถามใดที่เราปฏิเสธที่จะตอบ

เข้าไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" แล้วเลือก "การตั้งค่าความปลอดภัยและการเล่น" จากนั้นเลือก "จำกัดวงเงินฝาก" แล้วระบุจำนวนที่ต้องการสำหรับรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน การลดวงเงินจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจชั่วคราว

ไม่หายครับ/ค่ะ ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในบัญชียังคงอยู่ครบถ้วนระหว่างที่พัก เมื่อระยะเวลาพักสิ้นสุดลง คุณสามารถเข้าสู่ระบบและดำเนินการต่อหรือถอนเงินออกได้ตามปกติ

การปิดบัญชีถาวรผ่านฟีเจอร์ Self-Exclusion นั้นมีผลบังคับ ระบบจะบล็อกข้อมูลของคุณไม่ให้สมัครซ้ำได้ในระยะเวลาที่กำหนด (ขั้นต่ำ 6 เดือน) เพื่อให้การตัดสินใจมีความหมายจริงๆ และปกป้องคุณจากการกลับมาในขณะที่ยังไม่พร้อม

ได้ครับ/ค่ะ ทีมซัพพอร์ตของเราผ่านการอบรมเพื่อรับมือกับสถานการณ์เหล่านี้โดยเฉพาะ สามารถช่วยตั้งค่าเครื่องมือจำกัดการเล่น แนะนำแนวทาง และดำเนินการพักหรือปิดบัญชีให้ได้ทันที โดยไม่มีการตัดสิน

GodPlus ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ระบบยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันผู้เยาว์ไม่ให้เข้าถึงได้ หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานจะเข้าถึงอุปกรณ์ที่ใช้เล่น แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัยและล็อกออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน

เราจริงจังกับเรื่องนี้แค่ไหน?

ที่ GodPlus เราไม่ได้มองว่าการเล่นที่มีความรับผิดชอบเป็นแค่หน้าหนึ่งในเว็บไซต์หรือข้อกำหนดที่ต้องมี แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรตั้งแต่ต้น

พนักงานทุกคนที่ติดต่อกับผู้เล่นได้รับการอบรมให้สังเกตเห็นสัญญาณที่อาจบ่งบอกว่าผู้เล่นต้องการความช่วยเหลือ ระบบของเราติดตามรูปแบบการเล่นที่อาจน่ากังวล และหากพบความผิดปกติ เราจะส่งการแจ้งเตือนหรือติดต่อเพื่อเช็กอิน

เราเชื่อว่าผู้เล่นที่มีความสุขและสุขภาพดีคือรากฐานที่ยั่งยืนที่สุด ไม่ใช่ตัวเลขยอดเล่นระยะสั้น

ห้ามโฆษณาไปยังผู้เล่นที่พักบัญชี เราจะไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อเสนอใดๆ ระหว่างที่คุณพักบัญชีไว้

ไม่มีแรงกดดันให้กลับมาเล่น เราไม่โทรหา ไม่ส่งข้อความเร่งรีบให้กลับมาใช้งาน

เล่นสนุก มีสติ และปลอดภัยกับ GodPlus

ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกใหม่หรือเล่นมานาน เราพร้อมดูแลคุณทุกขั้นตอน

ข้อกำหนดและเงื่อนไข  |  นโยบายความเป็นส่วนตัว