นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว GodPlus

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย เราอธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และคุณสามารถควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

GodPlus ยึดมั่นในความโปร่งใสทุกขั้นตอน นี่คือหลักการหลักที่เราใช้ดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ–ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ GodPlus ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา ไม่ว่าจะใช้ผ่านเว็บหรือแอปมือถือ

เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น

เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เก็บมีเฉพาะส่วนที่ต้องใช้ในการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลอื่น

GodPlus ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

คุณควบคุมข้อมูลได้เอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

แจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยน

หากมีการแก้ไขนโยบายในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาในช่วงที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้ตามขั้นตอน

นโยบายนี้อธิบายการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก GodPlus โดยครอบคลุมทั้งการใช้งานผ่านเว็บไซต์ godplus.onl และแอปพลิเคชันมือถือ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

GodPlus เก็บข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ–นามสกุล วันเกิด และข้อมูลติดต่อ เช่น เบอร์โทรศัพท์และอีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก–ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรืออินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน สำหรับกระบวนการ KYC
  • ข้อความในการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์
  • พฤติกรรมการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น ระยะเวลา และการคลิก
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงยอดฝาก–ถอน และประวัติการเดิมพัน
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบพร้อมเวลาและสถานที่
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์หลัก จำเป็นหรือไม่
ชื่อ–นามสกุล, วันเกิด ยืนยันตัวตน, ป้องกันบัญชีซ้ำ จำเป็น
เบอร์โทรศัพท์, อีเมล แจ้งเตือน, รีเซ็ตรหัสผ่าน จำเป็น
ข้อมูลธนาคาร / PromptPay ดำเนินการฝาก–ถอน จำเป็นสำหรับธุรกรรม
IP / อุปกรณ์ ความปลอดภัย, ป้องกันการฉ้อโกง อัตโนมัติ
ประวัติการเล่น ปรับปรุงประสบการณ์, การเล่นที่รับผิดชอบ อัตโนมัติ

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมานั้น GodPlus ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

  • การให้บริการ: ดำเนินการบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ ได้อย่างราบรื่น
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ยืนยันตัวตน และป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนด: ดำเนินการตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และขั้นตอน KYC ที่จำเป็น
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตระบบ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การเล่นที่รับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยระบุและสนับสนุนผู้เล่นที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุ โดยไม่แจ้งให้ทราบและขอความยินยอมจากคุณก่อน


3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

GodPlus ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก–ถอนผ่านระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดำเนินการระบบ เช่น โฮสติ้ง และระบบรักษาความปลอดภัย ภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับ
  • ผู้ตรวจสอบและหน่วยงานกำกับดูแล: หากมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเปิดเผย หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: ในรูปแบบข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อปรับปรุงบริการ

บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยในทุกขั้นตอน


4. คุกกี้และการติดตามพฤติกรรม

GodPlus ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้อย่างต่อเนื่อง และรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของระบบ
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน: บันทึกการตั้งค่าภาษา เกมที่ชื่นชอบ และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ ของคุณ
  • คุกกี้วิเคราะห์: เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน


5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล มาตรการที่ใช้อยู่ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ที่พร้อมให้ใช้งาน
  • การตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นและผ่านการอบรมด้านความปลอดภัย
  • การสำรองข้อมูลและระบบกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ขอแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของบัญชี


6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ GodPlus พร้อมให้คุณใช้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไข

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ในการลบ

ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์ในการระงับการใช้

ขอหยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต GodPlus ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง


7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

GodPlus เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการติดต่อกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีหลังจากการสนทนาปิด
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้

8. ข้อมูลของเด็กและผู้เยาว์

GodPlus ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ และเราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อให้ดำเนินการต่อไป


9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

GodPlus สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ

  • แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
  • ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

หากคุณใช้งาน GodPlus ต่อเนื่องหลังวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับอัปเดตนั้น


10. ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องแชทสดในแพลตฟอร์ม GodPlus

เราพยายามตอบทุกคำถามภายใน 24 ชั่วโมง และดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่รับเรื่อง

อ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การใช้งาน GodPlus ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ GodPlus

เราพร้อมตอบทุกคำถาม ดูแลทุกบัญชี และให้บริการที่โปร่งใสแก่ผู้เล่นชาวไทยทุกคน

ข้อกำหนดและเงื่อนไข  |  การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ